Contrato de Membresía y Contratación de Servicios

1. Partes

El presente Contrato de Membresía y Contratación de Servicios (en adelante, el «Contrato») se ha celebrado por medios electrónicos entre, por una parte, Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (en adelante, la «Sociedad» o «knightpin.com») y, por otra parte, la persona física o jurídica que se registre como miembro del sitio web con el nombre de dominio knightpin.com (en adelante, el «Miembro»).

2. Definiciones

• Plataforma: El sitio web que opera bajo el nombre de dominio knightpin.com y las aplicaciones móviles.
• Miembro: La persona física o jurídica que se registra en la Plataforma y hace uso de sus servicios.
• Vendedor/Comprador: El Miembro que vende o compra productos/servicios en el mercado.
• Mercado: La sección Mercado de Jugadores, en la que los Miembros compran y venden productos/servicios entre sí.
• Ganancias: El importe obtenido de las ventas y abonado en el saldo del sitio.
• Día Hábil: De lunes a viernes, excepto los días festivos oficiales.

3. Objeto y ámbito del contrato

El objeto del Contrato es regular las condiciones de acceso, membresía y uso de la Plataforma en relación con la compra y venta, por parte del Miembro, de los productos y servicios digitales ofrecidos a través de la Plataforma, tales como e-pins de juegos, códigos digitales, ítems dentro del juego, moneda del juego, personajes, cuentas, intercambios, membresías premium/cash/gold bar y similares.

4. Condiciones de membresía

• El Miembro acepta y declara que es una persona física mayor de 18 años con capacidad de obrar, o una persona jurídica.
• El Miembro se compromete a que la información facilitada durante el registro sea veraz, actual y completa.
• Una persona física o jurídica solo puede abrir una cuenta de membresía. Si se detectan cuentas múltiples, todas las cuentas podrán ser suspendidas.
• El Miembro es personalmente responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña; los daños derivados de compartir esta información con terceros corren a cargo del Miembro.
• El Miembro no puede ceder ni alquilar su cuenta a otra persona.

5. Obligaciones del miembro

• No hacer un uso contrario a las leyes de la República de Türkiye, a la moral o a las buenas costumbres.
• No vulnerar los derechos de otros miembros; no incurrir en acoso, fraude, insultos o amenazas.
• No compartir mensajes o anuncios que contengan discriminación por clase social, raza, religión, confesión, sexo o región.
• No utilizar software, bots, herramientas de automatización, virus ni código malicioso que puedan dañar la Plataforma.
• Queda prohibido publicar anuncios falsos o editar el contenido de un anuncio de forma engañosa.
• El Miembro acepta que es el verdadero propietario del producto que anuncia y que está facultado para venderlo.

6. Derechos y obligaciones de la sociedad

• Garantizar que la Plataforma funcione de conformidad con la normativa técnica y jurídica.
• Tratar los datos personales de los Miembros de conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).
• Cuando detecte un incumplimiento del Contrato, se reserva el derecho de suspender o terminar la membresía y de emprender acciones legales.
• La Sociedad actúa entre comprador y vendedor en calidad de intermediario/garante de pago; el vendedor es personalmente responsable de las características del producto y de su entrega física.
• La Sociedad se reserva el derecho de modificar la Plataforma o de cerrarla temporal o permanentemente, previa notificación.

7. Saldo, recargas y retiros

• El saldo se mantiene en liras turcas y solo puede utilizarse para compras, ventas y operaciones dentro de la Plataforma.
• Los métodos de recarga de saldo/pago son los sistemas de pago legales anunciados en la Plataforma.
• Para poder solicitar un retiro a una cuenta bancaria, es obligatorio haber completado la verificación de identidad.
• Los retiros se realizan únicamente a cuentas bancarias pertenecientes al propio Miembro.
• Por motivos de seguridad, la Sociedad podrá bloquear los ingresos durante un máximo de 7 días hábiles; las obligaciones legales, los requerimientos de las autoridades competentes y las revisiones de contracargos (chargeback) quedan fuera de este plazo.

8. Tarifa de servicio y comisión

A los miembros que venden en la Plataforma se les cobra una tarifa de servicio (comisión). La tasa vigente aplicable al Miembro se muestra en el panel del vendedor y antes de la confirmación de la venta. La Sociedad se reserva el derecho de modificar las tasas de comisión, siempre que lo anuncie previamente.

9. Derecho de desistimiento y reembolsos

De conformidad con la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, no existe derecho de desistimiento respecto de los servicios ejecutados instantáneamente en formato electrónico ni de los bienes inmateriales entregados instantáneamente al consumidor (e-pins, códigos de juegos, contenido digital, ítems dentro del juego). Para más detalles, consulte la página «Política de Cancelación y Reembolso».

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la marca, el logotipo, el diseño, los contenidos y el software de knightpin.com pertenecen a Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş. El Miembro autoriza a la Sociedad a utilizar, de forma gratuita y no exclusiva, los comentarios, valoraciones, textos de anuncios e imágenes que suba a la Plataforma, con el fin de publicarlos en la Plataforma y de promocionar la Plataforma; el Miembro es responsable de que estos contenidos sean lícitos y no vulneren los derechos de terceros.

11. Terminación del contrato

El Miembro puede poner fin a su membresía en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; en tal caso, se realiza la liquidación de cuentas y se completan las operaciones abiertas, si las hubiera. Si la Sociedad detecta una conducta contraria al Contrato, podrá resolver el Contrato unilateralmente; el Miembro está obligado a indemnizar los daños que se deriven.

12. Fuerza mayor

La Sociedad no podrá ser considerada responsable en situaciones ajenas al control de las partes, tales como catástrofes naturales, guerras, epidemias, cortes de la infraestructura de internet, problemas de servidores causados por el desarrollador del juego o decisiones de autoridades oficiales.

13. Resolución de controversias

A las controversias derivadas del presente Contrato se aplica el Derecho turco. Dentro de los límites monetarios fijados cada año por el Ministerio de Comercio de la República de Türkiye son competentes las Comisiones Arbitrales de Consumo y, para los importes que superen dichos límites, los Tribunales de Consumo. En las controversias en las que no intervenga un consumidor, son competentes los Tribunales y las Oficinas de Ejecución de Denizli. Respecto de los consumidores que residen en el Espacio Económico Europeo, esta elección de ley no los priva de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su país de residencia; estos consumidores también pueden acudir a los tribunales competentes de su propio país.

14. Entrada en vigor

El Contrato entra en vigor cuando el Miembro aprueba electrónicamente el formulario de registro. La Sociedad podrá actualizar el Contrato por cambios en la legislación, cambios en los servicios o por motivos de seguridad; las actualizaciones entran en vigor en la fecha en que se anuncian en la Plataforma y no afectan a los pedidos realizados antes de dicha fecha. Los cambios sustanciales también se notifican a la dirección de correo electrónico registrada; el Miembro que no acepte un cambio podrá poner fin a su membresía.