Formulario de solicitud del interesado (KVKK)
Esta traducción se ofrece para mayor comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en turco, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor. Leer la versión en turco
En su condición de interesado, puede presentar una solicitud a nuestra Sociedad en virtud del artículo 11 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK). Esta página explica cómo presentar la solicitud y la información que debe figurar en el formulario.
1. Derechos del interesado en virtud del artículo 11 de la KVKK
- Conocer si sus datos personales son objeto de tratamiento,
- En caso de que hayan sido tratados, solicitar información al respecto,
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad,
- Conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a los que se transfieren los datos,
- Solicitar la rectificación en caso de que los datos se hayan tratado de forma incompleta o inexacta,
- Solicitar la supresión o destrucción si se cumplen las condiciones del artículo 7 de la KVKK,
- Solicitar que las operaciones realizadas conforme a los apartados 5-6 se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido los datos,
- Oponerse a que se produzca un resultado en su contra mediante el análisis de los datos a través de sistemas automatizados,
- Reclamar la reparación del daño si ha sufrido un perjuicio a causa de un tratamiento ilícito.
2. Canales de solicitud
Puede presentar su solicitud por uno de los siguientes medios:
- Correo electrónico: a la dirección [email protected] con verificación de identidad (desde su dirección de correo electrónico de miembro)
- Correo postal: Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş., ASMALIEVLER MAH. 6655 SOK. NO:14 İÇ KAPI NO:10 PAMUKKALE / DENİZLİ / TÜRKİYE
- Formulario de solicitud en el sitio: tras iniciar sesión como miembro, en la sección Soporte > Solicitud KVKK.
3. Información que debe figurar en la solicitud
Para que su solicitud pueda ser evaluada, debe facilitar de forma completa la siguiente información:
- Nombre y apellidos, y firma (en las solicitudes por escrito),
- Número de identidad de la República de Türkiye (para ciudadanos turcos) o nacionalidad y número de pasaporte (para extranjeros),
- Domicilio o dirección profesional a efectos de notificaciones,
- Dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax para notificaciones, si los hubiera,
- Objeto de la solicitud (qué derecho del artículo 11 de la KVKK se ejerce, de forma clara y explícita),
- Información o documentos en los que se fundamenta la solicitud.
4. Resolución de su solicitud
- La Sociedad resolverá su solicitud de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días.
- Si la operación requiere además un coste, podrá cobrarse la tarifa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales.
- Si su solicitud es aceptada, se llevará a cabo lo solicitado; si es rechazada, se le notificarán los motivos por escrito o por medios electrónicos.
5. Derecho a presentar una reclamación ante la Junta
Si considera que la respuesta a su solicitud es insuficiente o incompleta, o si no recibe respuesta en un plazo de 30 días, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la respuesta y, a más tardar, dentro de los 60 días siguientes a la fecha de su solicitud.
6. Contacto
Para información detallada y solicitudes: [email protected]