Форма предварительного информирования

Настоящая Форма предварительного информирования содержит сведения, которые в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и статьей 5 Положения о дистанционных договорах обязательно предоставляются ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что до подтверждения заказа ознакомился с настоящей формой и принял ее в электронной форме.

1. Сведения о продавце

Фирменное наименование: Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş.
Бренд: knightpin.com
Адрес: ASMALIEVLER MAH. 6655 SOK. NO:14 İÇ KAPI NO:10 PAMUKKALE / DENİZLİ / TÜRKİYE
Телефон: 08503460753
Эл. почта: [email protected]
MERSİS: 0058073559400001
Налоговый номер: 0580735594

2. Сведения о товарах/услугах, являющихся предметом договора

Наименование, количество, марка/модель, характеристики, цена продажи, сведения об НДС и способ доставки товара, указанные в сводке заказа, которая показывается ПОКУПАТЕЛЮ на этапе подтверждения заказа, являются неотъемлемой частью настоящей Формы. В какой игре, на какой платформе или в каком регионе может использоваться цифровой товар (например, коды, которые работают только на аккаунтах региона Турция), указывается на странице товара.

3. Общая цена продажи

Цена товара/услуги, НДС (если применимо), стоимость доставки (при цифровой доставке отсутствует) и прочие дополнительные сборы показываются ПОКУПАТЕЛЮ на этапе корзины. Разница в стоимости при оплате банковской рассрочкой и банковские комиссии при оплате в иностранной валюте несет ПОКУПАТЕЛЬ.

4. Способы оплаты

• Кредитная/банковская карта (Visa, MasterCard, Troy — с 3D Secure)
• Банковский перевод (Havale/EFT)
• Мобильный платеж (при наличии)
• Баланс на сайте

5. Способ и срок доставки

После подтверждения оплаты товар/услуга доставляется с помощью систем автоматической доставки в личный кабинет ПОКУПАТЕЛЯ и/или на его адрес электронной почты немедленно или не позднее чем в течение 24 часов. Для товаров, требующих ручной доставки, срок доставки составляет не более 48 часов. Для товаров, приобретенных по объявлению другого Участника на Рынке игроков, срок доставки — срок, указанный в объявлении. Подробности см. на странице «Условия доставки».

6. Право на отказ и исключения

В соответствии с подпунктами (ğ) и (h) статьи 15 Положения о дистанционных договорах право на отказ не может быть использовано в отношении услуг, исполняемых немедленно в электронной форме, и нематериальных товаров, немедленно передаваемых потребителю (e-pin, игровые коды, цифровой контент, внутриигровые предметы). Подтверждая заказ, ПОКУПАТЕЛЬ требует немедленной доставки цифрового товара до истечения срока для отказа и признает, что с началом доставки он утрачивает право на отказ. В отношении услуг, не подпадающих под эти исключения, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом на отказ без указания причин в течение 14 дней со дня заключения договора. Уведомление об отказе направляется на адрес [email protected].

7. Уведомление об отказе и возврат средств

В отношении товаров, по которым может быть использовано право на отказ, возврат средств осуществляется способом, соответствующим способу оплаты, в течение 14 дней после получения ПРОДАВЦОМ уведомления об отказе.

8. Органы для подачи жалоб и возражений

По спорам, вытекающим из Договора дистанционной купли-продажи, в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли Республики Türkiye, компетентны комиссии по арбитражу потребительских споров или суды по делам потребителей по месту нахождения ПОКУПАТЕЛЯ. За ПОКУПАТЕЛЕМ, проживающим в Европейской экономической зоне, сохраняются права, вытекающие из императивных норм о защите прав потребителей страны его проживания, и право обращаться в компетентные суды своей страны.

9. Подтверждение

ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что ознакомился с настоящей Формой предварительного информирования, Договором дистанционной купли-продажи и связанными документами и понял их, знает, что у него возникнет обязательство по оплате, и подтверждает это электронным согласием.