Форма обращения субъекта данных (KVKK)
Настоящий перевод предоставляется для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке, без ущерба для императивных норм о защите прав потребителей. Читать текст на турецком
В рамках статьи 11 Закона № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) вы как субъект данных можете подать обращение в нашу Компанию. На этой странице объясняется, как подать обращение и какие сведения должны быть указаны в форме.
1. Права субъекта данных по статье 11 KVKK
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- Если они обрабатывались, запросить информацию об этом,
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью,
- Знать третьих лиц внутри страны/за рубежом, которым передаются данные,
- Требовать исправления данных в случае их неполной или неверной обработки,
- Требовать удаления/уничтожения данных, если выполнены условия статьи 7 KVKK,
- Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об операциях, осуществленных в соответствии с пунктами 5–6,
- Возражать против наступления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа данных посредством автоматизированных систем,
- Требовать возмещения ущерба, если вам был причинен ущерб вследствие незаконной обработки.
2. Способы подачи обращения
Вы можете подать обращение одним из следующих способов:
- Электронная почта: на адрес [email protected] с подтверждением личности (с адреса электронной почты, указанного при регистрации)
- Почтой: Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş., ASMALIEVLER MAH. 6655 SOK. NO:14 İÇ KAPI NO:10 PAMUKKALE / DENİZLİ / TÜRKİYE
- Форма обращения на сайте: после входа в аккаунт — раздел Поддержка > Обращение по KVKK.
3. Сведения, которые должны быть указаны в обращении
Для рассмотрения вашего обращения необходимо предоставить следующие сведения в полном объеме:
- Имя и фамилия, а также подпись (для письменных обращений),
- Идентификационный номер гражданина Республики Türkiye (для граждан Türkiye) или гражданство и номер паспорта (для иностранцев),
- Адрес места жительства или работы для вручения уведомлений,
- Адрес электронной почты, номер телефона и факса для уведомлений (при наличии),
- Предмет требования (какое право по статье 11 KVKK реализуется — ясно и четко),
- Сведения/документы, на которых основано требование.
4. Рассмотрение вашего обращения
- Ваше обращение рассматривается Компанией бесплатно не позднее 30 дней.
- Если действие дополнительно требует затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.
- Если ваше требование удовлетворяется, оно исполняется; в случае отказа его основания сообщаются в письменной форме или в электронном виде.
5. Право на подачу жалобы в Совет
Если вы сочтете ответ на ваше обращение недостаточным/неполным или не получите ответ в течение 30 дней, вы вправе подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение 30 дней с даты ответа, но не позднее 60 дней с даты обращения.
6. Контакты
Для получения подробной информации и подачи обращений: [email protected]