Termos de Apoio a Streamers (Doação)

1. Natureza do Apoio

O apoio a streamers (doação) é uma transferência voluntária e sem contraprestação feita a criadores de conteúdo que realizam transmissões no knightpin.com. Não constitui uma compra de produtos ou serviços; nenhum produto, serviço, privilégio ou ganho é prometido ao membro em contrapartida ao apoio.

2. Forma de Pagamento

O valor do apoio é pago exclusivamente com o saldo do membro no site. Caso o saldo seja insuficiente, a operação não poderá ser realizada. Para as formas e condições de recarga de saldo, consulte a página Pagamento e Segurança.

3. Limites do Valor do Apoio

Os valores mínimo e máximo de apoio aplicáveis a cada streamer são definidos individualmente para cada streamer e exibidos na página do respectivo streamer. Valores fora desses limites não são processados.

4. Dedução da Plataforma

Sobre o valor enviado é aplicada uma dedução da plataforma no percentual definido para o respectivo streamer; o valor restante é transferido para a conta do streamer. O percentual de dedução pode variar de um streamer para outro.

5. Ausência de Reembolso

Os valores de apoio enviados não são reembolsados. Por ser o apoio uma transferência voluntária e sem contraprestação, não está abrangido pelo direito de arrependimento. Após a conclusão da operação, o valor não pode ser recuperado; por isso, é importante verificar o valor e o streamer antes do envio.

6. Mensagens de Apoio

• As mensagens anexadas ao apoio podem ser exibidas na tela do streamer e mostradas na transmissão.
• O tamanho da mensagem está restrito ao limite de caracteres definido pelo streamer.
• Mensagens com conteúdo de insulto, ameaça, discriminação, publicidade, divulgação de dados pessoais ou conteúdo ilícito não são publicadas; o apoio não é reembolsado em razão de tais mensagens, e medidas poderão ser aplicadas à conta.

7. Vedação ao Uso Comercial

O recurso de apoio não pode ser utilizado para fins de transferência de dinheiro, movimentação de saldo, pagamentos comerciais ou cobrança de compras realizadas fora da plataforma. As operações em que for constatado o uso para esses fins poderão ser canceladas, e medidas poderão ser aplicadas às contas envolvidas.

8. Obrigações do Streamer

O streamer não pode assumir qualquer compromisso com o membro em contrapartida ao apoio, nem fazer promessas de natureza de jogos de azar, como apostas, jogos de azar ou sorteios. As condições relativas às contas de streamer aplicam-se em conjunto com as Regras de Abertura e Operação de Lojas.

9. Disputas

Às solicitações relativas às operações de apoio aplica-se o Processo de Reclamações e Resolução de Disputas.