Tauschregeln

1. Geltungsbereich

Diese Regeln gelten für Tauschgeschäfte mit In-Game-Produkten (Items, Charaktere, Ringe usw.), die zwischen Mitgliedern auf knightpin.com durchgeführt werden. Die Plattform ist nicht Partei des Tauschgeschäfts; sie erbringt die Leistung der Übermittlung des Angebots, der Sperrung des Entgelts und der Überwachung der Lieferung.

2. Angebot und Gültigkeitsdauer

• Das Mitglied, das das Angebot sendet, wählt die Dauer, für die das Angebot gültig bleibt, aus 1, 3, 6, 12 oder 24 Stunden.
• Die Gegenpartei kann das Angebot vor Ablauf der Dauer annehmen oder ablehnen.
• Das Mitglied, das das Angebot sendet, kann sein Angebot vor Ablauf der von ihm gewählten Gültigkeitsdauer nicht stornieren. Mit Ablauf der Dauer wird das Angebot stornierbar.
• Wird ein für eine Anzeige abgegebenes Angebot angenommen, werden die übrigen ausstehenden Angebote, die sich auf dieselben Produkte beziehen, automatisch abgelehnt, und die gesperrten Beträge werden ihren Inhabern erstattet.

3. Provision und Zusatzangebot

• Die Tauschprovision wird von der Partei erhoben, die das Angebot sendet; von der Partei, die das Angebot erhält, wird keine Provision erhoben.
• Die Provision wird auf Grundlage des Satzes oder festen Betrags berechnet, der für die Kategorie bekannt gegeben wurde, in der das Geschäft getätigt wird. Der für Sie geltende aktuelle Satz wird vor der Bestätigung des Tauschs auf dem Bildschirm angezeigt.
• Für einen Verkäufer festgelegte Sonderprovisionssätze finden auf Tauschgeschäfte keine Anwendung; beim Tausch gilt der Kategoriesatz.
• Das Mitglied kann dem Tausch zum Ausgleich der Differenz zwischen den Produkten ein Zusatzangebot hinzufügen. Bei TL-Tauschgeschäften lautet das Zusatzangebot auf TL, bei GB-Tauschgeschäften auf GB.
• Bei GB-Tauschgeschäften wird die Provision nicht in TL, sondern während der Lieferung in In-Game-GB erhoben.

4. Sperrung des Guthabens

Bei Erstellung eines Angebots werden die Provision und gegebenenfalls der Betrag des Zusatzangebots im Guthaben des Mitglieds gesperrt. Der gesperrte Betrag kann bis zum Abschluss des Angebots nicht verwendet werden. Wird das Angebot abgelehnt, läuft seine Dauer ab oder wird es storniert, wird die Sperrung aufgehoben und der Betrag dem Guthaben wieder gutgeschrieben.

5. Identitätsprüfung

Bei Tauschgeschäften, die GB umfassen, müssen sowohl die Partei, die das Angebot sendet, als auch die Partei, die es annimmt, die Identitätsprüfung (KYC) und die Telefonbestätigung abgeschlossen haben. Konten ohne Prüfung können diese Geschäfte nicht durchführen.

6. Lieferung

Die Lieferung beim Tausch erfolgt manuell; da der Betrieb rund um die Uhr (24/7) läuft, wird der Vorgang unabhängig von der Uhrzeit bearbeitet. Einzelheiten finden sich auf der Seite Lieferbedingungen. Die Parteien sind verpflichtet sicherzustellen, dass der Charakter, an den geliefert wird, im Spiel erreichbar ist.

7. Stornierung und Erstattung

• Abgeschlossene Tauschgeschäfte können nicht rückgängig gemacht werden; eine Rückgabe gelieferter In-Game-Produkte ist nicht möglich.
• Erfolgt die Lieferung durch die Gegenpartei nicht, wird das Geschäft storniert und der gesperrte Betrag erstattet.
• Für sonstige Fälle der Stornierung und Erstattung gilt die Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie.

8. Verbotene Geschäfte

• Weiterleitung nach außerhalb der Plattform, externe Zahlung oder jeder Versuch einer Lieferung außerhalb des Treuhandverfahrens,
• Tauschen unter Teilung des Kontos mit Dritten oder durch Handeln im Namen einer anderen Person,
• Lieferung eines anderen als des in der Anzeige angegebenen Produkts.

Bei Geschäften, die gegen diese Regeln verstoßen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, den Tausch zu stornieren und Maßnahmen gegen das Konto zu ergreifen.

9. Streitigkeiten

Für Streitigkeiten aus Tauschgeschäften gilt das Verfahren Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren. Wird keine Lösung erzielt, sind die Verbraucherschiedsausschüsse und die Verbrauchergerichte zuständig.