Datenschutzerklärung

Für knightpin.com (Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş.) gehören die Privatsphäre unserer Nutzer und die Sicherheit ihrer personenbezogenen Daten zu unseren Prioritäten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

1. Erhobene Informationen

• Bei der Registrierung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Passwort (gehasht).
• Bei Bestellungen/Transaktionen: Rechnungsadresse, IBAN (für Auszahlungen), Angaben zur Identitätsprüfung (einschließlich Ausweisdokument und Selfie-Aufnahme), Angaben zu Spielcharakter/ID.
• Automatisch: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Sitzungsprotokolle, Statistiken zu Seitenaufrufen, Cookie-Daten.
• Aus der Kommunikation: Inhalte von Supportanfragen, E-Mail-Korrespondenz, Marktplatznachrichten.

2. Zwecke der Verwendung der Informationen

• Erstellung und Verwaltung des Mitgliedskontos,
• Entgegennahme von Bestellungen, Abwicklung der Zahlungsprozesse und Lieferung von Produkten/Dienstleistungen,
• Erbringung von Kundensupportleistungen,
• Informationssicherheit, Betrugsprävention und Kontosicherheit,
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuern, KVKK, Rechtsvorschriften),
• Marketingbenachrichtigungen und Kampagnenkommunikation im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung,
• Verbesserung der Servicequalität, Statistik und Analysen.

3. Weitergabe an Dritte

Die Gesellschaft gibt Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, ausgenommen an die für die Erbringung des Dienstes erforderlichen Geschäftspartner (Anbieter von Zahlungs-, SMS-/E-Mail- und Messaging-, Identitätsprüfungs-, Live-Support-, Cloud-/Hosting- und Sicherheitsdiensten sowie Produktlieferanten), an das andere Mitglied einer Transaktion auf dem Spielermarktplatz (beschränkt auf die für die Lieferung erforderlichen Angaben), an Analyse- und Werbedienstleister, sofern eine Cookie-Einwilligung erteilt wurde, an zuständige Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten sowie an Anwaltskanzleien. Die Liste der Empfänger ist im „Datenschutzhinweis (KVKK)“ enthalten. Eine Weitergabe von Daten zu Marketingzwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.

4. Datensicherheit

• Der gesamte Datenverkehr ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt.
• Passwörter werden mit Einweg-Hash-Algorithmen (bcrypt) gespeichert; sie werden nicht im Klartext aufbewahrt.
• Autorisierungs-/Authentifizierungssysteme, Sitzungsverwaltung und Mechanismen zur Erkennung verdächtiger Anmeldungen sind aktiv.
• Datenbanksicherungen werden in einer Umgebung gespeichert, deren Zugriff auf befugtes Personal beschränkt ist.
• Der Zugriff des Personals ist berechtigungsbasiert beschränkt.

5. Cookies

Die Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und den Dienst bereitzustellen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Seite „Cookie-Richtlinie“.

6. Rechte der Nutzer

Der Nutzer hat hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten alle in Art. 11 KVKK geregelten Rechte. Einzelheiten finden sich auf der Seite „Datenschutzhinweis (KVKK)“. Anträge können an [email protected] oder über das „Antragsformular für betroffene Personen (KVKK)“ gerichtet werden.

7. Kommunikationseinstellungen

Mitglieder können in den Kontoeinstellungen ihre Kommunikationseinstellungen für Kampagnen-/Promotions-E-Mails und SMS-Benachrichtigungen ändern; sie können ihre Einwilligungen in kommerzielle elektronische Nachrichten jederzeit widerrufen.

8. Privatsphäre von Kindern

knightpin.com erbringt keine Dienste direkt an Nutzer unter 18 Jahren und erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren. Werden solche Daten festgestellt, werden sie unverzüglich gelöscht.

9. Aktualisierungen der Richtlinie

Die Gesellschaft kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Aktualisierungen treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft; bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

10. Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (DSGVO)

Für die personenbezogenen Daten von Nutzern, die unsere Dienste aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) nutzen, gelten zusätzlich zu den übrigen Bestimmungen dieser Richtlinie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) die folgenden Bestimmungen:

• Verantwortlicher: Alpysky Oyun Yazılım ve Teknoloji A.Ş.; Kontakt: [email protected].
• Rechtsgrundlagen: Abschluss und Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unsere rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c), unsere berechtigten Interessen wie Betrugsprävention und Sicherheit des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f), Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Ihre ausdrückliche Einwilligung für biometrische Daten bei der Identitätsprüfung (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
• Ihre Rechte: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ihre Anfragen können an [email protected] gerichtet werden; sie werden spätestens innerhalb eines Monats beantwortet.
• Übermittlung ins Ausland: Ihre Daten werden in Türkiye verarbeitet, wo wir den Dienst erbringen. Übermittlungen an unsere Dienstleister in anderen Ländern (z. B. E-Mail, Hosting und Sicherheit, Identitätsprüfung, Live-Support, Analyse) stützen sich auf die geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO (beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) oder auf die Ausnahmen nach Art. 49. Auf den englischsprachigen Seiten wird der in Russland ansässige Analysedienst (Yandex Metrica) nicht verwendet.
• Automatisierte Entscheidungen: Zur Betrugsprävention können bestimmte Aufladungen, Bestellungen und Identitätsprüfungen durch automatisierte Regeln, die auf Kriterien wie Betrag, Zahlungsmethode, Kontoalter, Land und Prüfergebnis beruhen, beschränkt, zurückgehalten oder abgelehnt werden. Wenn Sie von einer solchen Entscheidung betroffen sind, können Sie verlangen, dass die Entscheidung von einem unserer Mitarbeiter erneut geprüft wird, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.
• Speicherfristen: Es gelten die im „Datenschutzhinweis (KVKK)“ angegebenen Fristen.
• Beschwerderecht: Sie können bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten, oder an dem Ort, an dem der Verstoß stattgefunden hat, Beschwerde einlegen.

11. Kontakt

Alle Fragen, Anliegen und Beschwerden zum Datenschutz können Sie an [email protected] oder über die Kanäle auf der Kontaktseite richten.