Sobre esta categoria
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Criar anúncioO que você precisa saber sobre Merch e roupas gamer
Tamanho e estampa: os principais motivos de devolução
- Peça a tabela de medidas. “G” não é igual em todas as marcas. Se o anúncio não informar as medidas de peito e comprimento em centímetros, pergunte ao vendedor; não confie no tamanho da etiqueta.
- Tipo de estampa. Impressão digital, serigrafia e bordado têm durabilidades diferentes. Em uma peça que você vai lavar com frequência, o tipo de estampa importa mais do que o design.
- Tecido. A porcentagem de algodão deve constar no anúncio; o quanto a peça encolhe na lavagem depende disso.
- Estampa personalizada. Peças estampadas com um nome ou um design personalizado são feitas só para você, por isso não têm direito de arrependimento.
Frete, direito de arrependimento e conferência da entrega
- Quem paga o frete? Isso está informado na página do anúncio; confira antes de fazer o pedido.
- Pacote danificado. Se a caixa estiver amassada, rasgada ou com sinais de que foi aberta, peça ao entregador que registre um termo de avaria na hora. Uma reclamação de dano sem esse registro é muito mais difícil de levar adiante.
- Filme a abertura do pacote. Abrir o pacote em um único vídeo contínuo é a prova mais forte que você tem caso o produto esteja incompleto ou danificado.
- Direito de arrependimento. Esta é uma categoria de produtos físicos, e o direito de arrependimento de 14 dias vale a partir do momento em que o produto chega até você. Itens feitos sob encomenda não têm esse direito; as condições completas estão no contrato de compra e venda.
Perguntas frequentes
Posso trocar se o tamanho não servir?
Para peças padrão (não personalizadas), vale o seu direito de arrependimento de 14 dias. Peças com estampa personalizada não têm esse direito, então defina o tamanho antes de fazer o pedido.
Posso confiar no tamanho da etiqueta?
Não. Ele varia de marca para marca. Peça as medidas de peito e comprimento em centímetros.
A estampa sai na lavagem?
Depende do tipo de estampa; impressão digital, serigrafia e bordado têm durabilidades diferentes. Se você vai lavar com frequência, é importante que o anúncio informe o tipo de estampa.
Quem paga o frete?
Isso está informado na página do anúncio e varia de acordo com o vendedor.
Pagamento, prazos de entrega e condições de reembolso: condições de entrega · Se algo der errado: reclamações e resolução de disputas.
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