Merch y ropa gamer

Talla y estampado: los principales motivos de devolución

• Pide la tabla de tallas. Una «L» no es igual en todas las marcas. Si el anuncio no indica las medidas de pecho y largo en centímetros, pídeselas al vendedor; no te fíes de la talla de la etiqueta.
• Tipo de estampado. La impresión digital, la serigrafía y el bordado no duran lo mismo. En una prenda que vas a lavar a menudo, el tipo de estampado importa más que el diseño.
• Tejido. El porcentaje de algodón debe indicarse en el anuncio; de él depende cuánto encoge al lavarla.
• Estampado personalizado. Los artículos con un nombre o un diseño personalizado estampado se fabrican solo para ti, por lo que quedan excluidos del derecho de desistimiento.

Envío, derecho de desistimiento y revisión de la entrega

• ¿Quién paga el envío? Se indica en la página del anuncio; revísalo antes de hacer el pedido.
• Paquete dañado. Si la caja está aplastada, rota o muestra señales de haber sido abierta, pide al repartidor que levante un informe de daños en el momento. Una reclamación por daños sin informe es mucho más difícil de tramitar.
• Graba el desembalaje. Abrir el paquete en un único video continuo es la prueba más sólida que tienes si el artículo llega incompleto o dañado.
• Derecho de desistimiento. Esta es una categoría de productos físicos y el derecho de desistimiento de 14 días se aplica desde el momento en que recibes el artículo. Los artículos fabricados a medida quedan excluidos de este derecho; las condiciones completas figuran en el contrato de compraventa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiarlo si la talla no me queda bien?

En los artículos estándar (no personalizados) se aplica tu derecho de desistimiento de 14 días. Los artículos con estampado personalizado quedan excluidos de este derecho, así que confirma la talla antes de hacer el pedido.

¿Puedo fiarme de la talla de la etiqueta?

No. Varía de una marca a otra. Pide las medidas de pecho y largo en centímetros.

¿Se va el estampado al lavarlo?

Depende del tipo de estampado; la impresión digital, la serigrafía y el bordado no duran lo mismo. Si vas a lavarlo a menudo, es importante que el anuncio indique el tipo de estampado.

¿Quién paga el envío?

Se indica en la página del anuncio y varía según el vendedor.

Pago, plazos de entrega y condiciones de reembolso: condiciones de entrega · Si algo sale mal: reclamaciones y resolución de disputas.