Spielcodes und Guthaben Über diese Kategorie
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Angebot erstellenWas du über Spielcodes und Guthaben wissen solltest
Regionssperren sind das Problem Nummer eins bei Codes
Die meisten digitalen Codes werden für eine bestimmte Region erstellt. Ein Code für die falsche Region funktioniert auf deinem Konto nicht und kann nicht weiterverkauft werden.
- Kenne die Region deines Kontos. Steam-, PlayStation- und Xbox-Konten haben ein registriertes Land; der Code muss zu diesem Land passen.
- Wo gibst du den Code ein? Steam-Codes werden nur unter Steam > Spiele > Ein Produkt bei Steam aktivieren eingegeben. Ein auf dem falschen Bildschirm eingegebener Code führt zur Fehlermeldung „ungültig“, auch wenn der Code selbst in Ordnung ist.
- Altersbeschränkungen. Auf PlayStation und Xbox lassen sich altersbeschränkte Inhalte nicht aktivieren, wenn das Alter des Kontos nicht ausreicht.
Nachdem du den Code erhalten hast
- Probier ihn sofort aus. Nutze den Code, sobald er geliefert wurde. Gibt es ein Problem mit einem unbenutzten Code, lässt es sich leicht klären; bei einem Problem, das erst Tage später gemeldet wird, ist schwer nachzuweisen, wer den Code verwendet hat.
- Tippfehler. Manche Fehlermeldungen „ungültiger Code“ sind nur Tippfehler; nutze Kopieren und Einfügen.
- Mach einen Screenshot. Speichere die Fehlermeldung als Screenshot; bei einem Streitfall ist das der stärkste Beweis.
Häufig gestellte Fragen
Mein Code wird als „ungültig“ angezeigt. Ist er defekt?
Nicht immer. Es gibt drei häufige Ursachen: die falsche Region, die Eingabe auf dem falschen Bildschirm und ein Tippfehler bei der manuellen Eingabe. Steam-Codes werden nur auf dem Bildschirm „Ein Produkt bei Steam aktivieren“ eingegeben.
Wie finde ich die Region meines Kontos heraus?
Im Feld Land/Region in den Kontoeinstellungen der jeweiligen Plattform. Prüfe das, bevor du den Code kaufst; ein Code für die falsche Region kann nicht zurückerstattet werden.
Wann sollte ich den Code verwenden?
Sobald du ihn erhältst. Ein Problem mit einem unbenutzten Code wird schnell gelöst; bei einem Code, den du länger aufbewahrt hast, ist es schwieriger zu zeigen, woher das Problem kommt.
Wie lange dauert die Lieferung eines Codes?
Die Lieferung erfolgt digital; die Dauer und das Vorgehen bei einer Verzögerung sind in den Lieferbedingungen festgelegt.
Zahlung, Lieferzeiten und Rückerstattungsbedingungen: Lieferbedingungen · Wenn etwas schiefgeht: Beschwerden und Streitbeilegung.