Услуги дизайна для стримеров

Что согласовать до заказа

Почти все споры в дизайнерской работе возникают из-за четырёх вещей, которые не обсудили в самом начале:

• Количество правок. Сколько правок входит в цену? Обещание неограниченных правок обычно нереалистично; попросите назвать конкретное число.
• Формат доставки. Только PNG или ещё и исходный файл (PSD, AI, .aep)? Без исходного файла вы не сможете сами обновить дизайн в будущем.
• Права на использование. Можно ли использовать дизайн на стриме, в соцсетях и в коммерческих проектах? Зафиксируйте объём прав письменно до заказа.
• Лицензии на шрифты и изображения. Передаются ли вам лицензии на использованные шрифты и стоковые изображения или они действуют только для дизайнера?

Как вести работу без проблем

• Дайте референсы. Два-три понравившихся примера работают лучше, чем десять абзацев описания.
• Сразу укажите размеры. У оверлеев для стрима, баннеров, эмоутов и аватаров разные размеры; размер, добавленный позже, означает новую работу.
• Просите черновики. В долгих проектах лучше увидеть работу на этапе черновика, чем начинать всё заново в конце.
• Общайтесь на сайте. При споре в качестве подтверждения могут учитываться только сообщения на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Получу ли я исходный файл?

Не обязательно, если это не указано в объявлении. Если вы хотите сами обновлять дизайн в будущем, до заказа убедитесь, что исходный файл входит в заказ.

Сколько правок мне положено?

Столько, сколько указано в объявлении. Если там ничего не сказано, уточните до заказа: количество правок — самая частая причина споров в дизайнерской работе.

Можно ли использовать дизайн в коммерческих целях?

Объём прав на использование зависит от объявления. Использование на стриме, в соцсетях и в коммерческих целях нужно обсуждать отдельно.

Что делать, если работа мне не понравилась?

Сначала воспользуйтесь правками, предусмотренными в объявлении. Если сданная работа отличается от описания в объявлении, сообщите об этом до подтверждения доставки.

Оплата, сроки доставки и условия возврата: условия доставки · Если что-то пошло не так: жалобы и разрешение споров.