Pósteres y cuadros para la pared

Pósteres, lienzos y neones no son el mismo producto

• Póster. Es una impresión en papel que llega sin marco y es la opción más barata. El gramaje del papel (gsm) debe indicarse en el anuncio; las impresiones de bajo gramaje se doblan con facilidad.
• Cuadro en lienzo. Se imprime sobre lienzo y se tensa sobre un bastidor de madera; queda recto en la pared y no necesita marco.
• Letrero de neón / LED. Es un producto eléctrico: ¿incluye adaptador?, ¿cuánto mide el cable?, ¿trae kit de montaje en pared? El anuncio debe indicarlo.

Tamaño y calidad de impresión

• Marca el tamaño en la pared. Un cuadro de 50x70 cm parece pequeño en pantalla, pero en la pared es grande. Antes de hacer el pedido, marca el tamaño en la pared con cinta adhesiva de papel.
• Resolución de la imagen. Si la imagen que se va a imprimir en grande no tiene suficiente resolución, la impresión sale borrosa; pregunta al vendedor hasta qué tamaño se imprime con nitidez.
• Los diseños personalizados (imprimir tu propia imagen) quedan excluidos del derecho de desistimiento.

Envío, derecho de desistimiento y revisión de la entrega

• ¿Quién paga el envío? Se indica en la página del anuncio; revísalo antes de hacer el pedido.
• Paquete dañado. Si la caja está aplastada, rota o muestra señales de haber sido abierta, pide al repartidor que levante un informe de daños en el momento. Una reclamación por daños sin informe es mucho más difícil de tramitar.
• Graba el desembalaje. Abrir el paquete en un único video continuo es la prueba más sólida que tienes si el artículo llega incompleto o dañado.
• Derecho de desistimiento. Esta es una categoría de productos físicos y el derecho de desistimiento de 14 días se aplica desde el momento en que recibes el artículo. Los artículos fabricados a medida quedan excluidos de este derecho; las condiciones completas figuran en el contrato de compraventa.

Preguntas frecuentes

¿Necesito comprar un marco para un cuadro en lienzo?

No. Los cuadros en lienzo llegan tensados sobre un bastidor de madera y se cuelgan directamente. En cambio, un póster es una impresión en papel y necesita un marco aparte.

¿Puedo imprimir mi propia imagen?

Sí, si el vendedor ofrece este servicio. Pero los artículos fabricados a medida quedan excluidos del derecho de desistimiento, y la resolución de la imagen determina la calidad de impresión.

¿El letrero de neón incluye adaptador?

El anuncio debe indicarlo. El adaptador, la longitud del cable y el kit de montaje varían según el vendedor; pregunta antes de hacer el pedido.

¿Cómo elijo el tamaño?

Marca en tu pared con cinta adhesiva de papel las medidas en centímetros que indica el anuncio. La imagen en pantalla da una idea engañosa del tamaño.

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