Отзывы покупателей
Откуда берутся эти отзывы?
Отзывы здесь оставляют пользователи, совершившие покупки на Knightpin. В каждом отзыве указаны оценка по 5-балльной шкале и товар, о котором он написан; средняя оценка вверху страницы — это среднее значение всех опубликованных отзывов.
Как публикуются отзывы?
Перед публикацией отзывы проходят модерацию. Отзывы с оскорблениями, персональными данными или ссылками на сторонние сайты не публикуются. Негативные отзывы не удаляются — если у вас возникла проблема с заказом, обратитесь через процедуру рассмотрения жалоб вместо того, чтобы оставлять отзыв: так вы быстрее получите результат, потому что там сумма на гарантийном счёте замораживается.
Рейтинги продавцов
Собственный рейтинг продавцов и количество их продаж на маркетплейсе отображаются отдельно в карточке объявления. Отзывы о конкретном продавце размещаются на странице его магазина.