Фигурки Knight Online и игровые фигурки

Фигурки Knight Online: что есть в объявлениях?

Фигурки Knight Online на этой странице напечатаны на 3D-принтере (филамент PLA) и делятся на три группы:

• Фигурки персонажей (15 см). Персонажи классов warrior, assassin, priest, archer и kurian со сторон Karus и Human, в сетах Krowaz, Mythril, Chitin, Holy, Trial, Dragon, Shell и других, с оружием DKS, Shard, Raptor, Khanjar и другим. Высота персонажа — 15 см без учёта подставки; на подставке пишется ваш игровой ник, это входит в цену. Ник вы отправляете продавцу в сообщении после покупки.
• Брелоки (7 см). Брелоки с предметами Chitin Shield, Shard, Raptor, Iron Impact и Mage 70 Quest окрашены акрилом и покрыты лаком, отправляются в упаковке вместе с кольцом. При покупке от 2 штук действует оптовая скидка.
• Персонаж на заказ. В объявлении «Создайте своего персонажа» вы сами выбираете расу, класс, сет и оружие; перед покупкой нужно написать продавцу и получить его согласие. Настенный декор Chitin Shield высотой 50 см — от того же продавца.

Срок изготовления и срок передачи в службу доставки указаны в карточке каждого объявления; для изделий на заказ он дольше, чем для готовых брелоков.

Готовая фигурка или на заказ?

От этого зависят и цена, и ваши права:

• Готовая фигурка (серийное производство). Для оригинальных лицензионных товаров в коробке в объявлении должны быть указаны производитель, серия и масштаб (например, 1/7 или 1/8). Чем больше масштаб, тем выше цена.
• Изготовление на заказ. Фигурки, сделанные на заказ, изготавливаются специально для вас, поэтому на них не распространяется право на отказ от покупки. Референс, размер и срок доставки нужно письменно согласовать до заказа.

Оригинал или реплика? Продавать можно и то и другое, но в объявлении это должно быть чётко указано. Попросите фото коробки, голограммы и этикетки производителя; если цена намного ниже рыночной, это почти всегда реплика.

Доставка, право на отказ от покупки и проверка посылки

• Кто оплачивает доставку? Это указано на странице объявления; проверьте до заказа.
• Повреждённая посылка. Если коробка помята, порвана или есть следы вскрытия, попросите курьера сразу составить акт о повреждении. Без акта добиться решения по повреждению гораздо сложнее.
• Снимайте распаковку. Непрерывное видео вскрытия посылки — самое весомое доказательство, если товар неполный или повреждён.
• Право на отказ от покупки. Это категория физических товаров, и 14-дневное право на отказ от покупки действует с момента, когда товар попал к вам. На изделия, изготовленные на заказ, это право не распространяется; полные условия изложены в договоре купли-продажи.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заказать фигурку моего персонажа из Knight Online?

Да. В объявлении «Создайте своего персонажа» вы сообщаете продавцу расу, класс, сет и оружие и оформляете заказ после его согласия; на подставке пишется ник вашего персонажа. Так как это изделие на заказ, право на отказ от покупки на него не распространяется.

Входит ли подставка в высоту фигурки?

Нет. 15 см в объявлениях — это высота персонажа; подставка в это значение не входит.

Как понять, что фигурка оригинальная?

Попросите чёткие фото коробки, голограммы и этикетки производителя; производитель и название серии должны быть указаны в объявлении. Цена намного ниже рыночной — признак реплики.

Можно ли вернуть фигурку, сделанную на заказ?

На изделия, изготовленные на заказ, право на отказ от покупки не распространяется. Поэтому согласуйте референс, размер и срок доставки до заказа.

Что означает масштаб (1/7, 1/8)?

Это соотношение размера фигурки и реального размера; чем меньше знаменатель, тем больше фигурка. Фигурка 1/7 заметно больше и дороже, чем 1/8.

Что будет, если фигурка сломается при доставке?

Проверьте посылку при курьере и, если есть повреждения, попросите составить акт. Видео распаковки — самый практичный способ показать, что повреждение возникло при доставке.

Оплата, сроки доставки и условия возврата: условия доставки · Если что-то пошло не так: жалобы и разрешение споров.